400-6530-200
煤炭交易中心用户在线更新密钥须知
一、证书类别

入市代表证书:现无需更新;

交易员证书:用来提报合同、确认合同以及提报计划等操作,需要更新;

结算员证书:若直接向对方账户打款不经过煤炭交易中心可不更新,若经过煤炭交易中心结算平台结算则需要更新。

二、在线更新操作流程

(一)、更新前准备

1、确定电脑中已安装最新证书助手等软件(登录煤炭交易中心官网(http://e.ctctc.cn/),按照下图下载安装)。

下载完成后关闭所有杀毒软件再解压安装软件即可。

2、启动已安装的山西CA证书助手软件进行在线更新。

①进入证书信息显示界面,点击【更新证书】按钮

②点击【更新证书】按钮,系统会弹出浏览器进入到证书更新页面,点击【证书在线更新】超链接

③确认证书信息无误后点击【填写业务受理单】按钮

④进入【填写业务受理单】页面后,填写发票信息(此信息为为您邮寄发票的邮寄信息)

⑤点击提交后会出现如下对话框,如无其他证书则点击【不添加】按钮

如还有证书需要添加则点击【我要添加】按钮,拔出已插入的usbkey,插入另外一个usbkey

⑥完成上述操作,即点击【我要添加】(或者【不添加】)后进入支付费用界面。

此界面显示了业务受理单号和证书更新费用,您可以采用公司账户银行汇款、个人网银或者银联卡网上支付两种方式来支付费用。

如您采用银行汇款方式支付,务必将业务受理单号填写在备注栏中,否则我们无法确认费用来源,可能导致您无法正常更新证书。

(二)、转账汇款方式办理密钥更新操作说明

①使用公司账户汇款成功后,密钥服务机构需1个工作日对汇款数据审核处理,审核完成才可更新证书;使用个人账户网上支付成功即可更新证书。

②审核完成后可从山西CA证书助手中点击【证书更新】或直接在浏览器中输入【http://ocsp.sxca.com.cn/pms/certupdateonline/ctctc】进入证书在线更新-煤炭交易中心首页,点击【证书在线更新】按钮

③此时页面显示“您的证书费用已经支付成功”【立即更新证书】 按钮,点击【立即更新证书】按钮跳转到证书下载界面

④单击【更新】按钮进行证书下载,在此期间请不要拔出交易密钥

⑤证书下载成功后系统提示“证书下载成功”

至此您的密钥更新成功,你可以插入其他已支付的密钥重复【转账汇款方式办理密钥更新操作说明】。

(三)、在线支付方式办理密钥更新操作说明

①在此界面点击【银联在线】按钮,按照银联在线支付提示,选择合适的支付方式进行支付,完成支付

②支付成功后点击【支付成功】按钮进入证书下载界面

③单击【更新】按钮进行证书下载,在此期间请不要拔出交易密钥

④证书下载成功后系统提示“证书下载成功”

至此您的密钥更新成功,你可以插入其他已支付的密钥重复【在线支付方式办理密钥更新操作说明】。

三、其他须知

1、默认密码:111111。如果密钥连续输入错误6次锁死,请及时联系煤炭交易中心技术中心,电话:0351-6829930。

2、如您采用银行汇款方式支付,务必将业务受理单号填写在备注栏中,否则我们无法确认费用来源,可能导致您无法正常更新证书。

3、更新证书500元/张,支付费用时请核对费用是否正确。

4、若下载证书过程中出现错误,请及时联系煤炭交易中心技术中心。

电话:0351-6829930。

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